Abrir a própria loja de banho e tosa é um excelente passo para conquistar mais independência financeira e de tempo.
Você toma as rédeas do negócio e pode administrar a loja de acordo com o que acredita ser o melhor.
Se isso traz inúmeras vantagens, também há a contrapartida: pode dar muito trabalho administrar as contas, a equipe, o estoque, os clientes e os serviços referentes ao seu estabelecimento.
Muitas vezes, você acaba tendo pouco tempo para aproveitar os frutos do sucesso de seu negócio em sua vida pessoal.
Por essa razão, cada vez mais empresários do ramo estão investindo na informatização da gestão, apostando em softwares especializados, que automatizam e conferem exatidão aos processos administrativos.
Se você também quiser entender como um programa para banho e tosa pode te beneficiar, eu posso te mostrar.
Continue lendo esse post que preparei especialmente para você! Confira!
Planejamento financeiro: não precisa mais ser refém da calculadora
O planejamento financeiro é a parte mais crucial de uma pet shop – ou de qualquer tipo de negócio.
Seu atendimento pode ser ótimo e seus produtos de primeira linha. Porém, se as contas não fecharem ou forem mal administradas, tudo vai por água abaixo.
É por essa razão que ter uma ferramenta que automatize quase 100% dos processos financeiros pode lhe dar uma grande vantagem competitiva.
Um programa para banho e tosa especializado em gestão realiza as funções dinamicamente. Você insere as informações da venda ou compra e ele lança imediatamente os dados no sistema.
É muita praticidade! O que você pode levar horas fazendo, inclusive corrigindo eventuais erros, o software faz em minutos.
E sem chances de erro nas contas, desde que você coloque os dados de forma correta.
Veja em quais processos o software pode te ajudar na parte financeira do seu banho e tosa:
- Organização das contas a pagar e a receber;
- Fluxo de caixa;
- Fechamento de caixa;
- Planilha de todos os custos da loja;
- Plano de contas completo;
- Lista de inadimplências.
O acesso a todas essas informações é rápido. O software lhe oferece uma visão integrada dos dados.
Em poucos cliques, você encontra o que procura e enxerga o balanço geral da situação financeira do seu banho e tosa.
Gerenciamento do estoque
Administrar o estoque da banho e tosa pode parecer uma tarefa mais simples do que realmente é. Aí mora o perigo. O estoque mal administrado funciona como um ralo para seu dinheiro.
Produtos parados e comprados em excesso, que nunca serão vendidos, são um grande prejuízo. A princípio, pode parecer indiferente, mas some os gastos com todos os itens não vendidos ao final do ano.
Você pode se assustar com o resultado!
Outro ponto fundamental que prejudica o gerenciamento do estoque do banho e tosa é a incapacidade de identificar os produtos que mais vendem.
A ideia é simples: sempre que o cliente quiser algum produto, sua loja é obrigada a tê-lo. Mas sei que a aplicação pode ser complexa: como fazer essa seleção de maneira precisa?
Bem, o software pode ajudar muito nessa tarefa. Aliás, você pode deixar todo o processo burocrático de baixas, notas fiscais e contagem de estoque por conta do programa.
Sua única missão é analisar os dados e tomar as melhores decisões para seu banho e tosa.
Veja o que o software pode fazer:
- Gerenciamento completo do estoque;
- Contagem e identificação de produtos e insumos;
- Estoque mínimo;
- Projeções de estoque;
- Entrada por Nota Fiscal Eletrônica – NF-e (em arquivo xml).
O grande benefício é, mais uma vez, ter a visão panorâmica do estoque e perder menos tempo para organizar as operações da sua loja.
Relacionamento com os clientes
A melhor forma de conquistar novos clientes é atender muito bem os que já frequentam seu banho e tosa.
Garantir agilidade e qualidade nos serviços é crucial para se obter sucesso no ramo de pet shops, onde a confiança é imperativa para os clientes.
Nesse sentido, há uma série de funções executadas por um software especializado de gestão que pode te ajudar. As principais são:
- Remarcação automática de serviços;
- Estimativa de produtos;
- Sistema de fidelidade;
- Dados particulares de cada animal;
- Armazenamento de avisos, lembretes e mala direta.
A remarcação de serviços é uma rotina que pode dar trabalho quando seu negócio começa a crescer. Marcar dois atendimentos no mesmo horário ou escolher o dia errado são erros que podem acontecer.
O software não só elimina os erros de agendamento, como lhe avisa sobre como será o dia no banho e tosa.
O programa também permite que você elabore programas de fidelidade para manter bons clientes. É possível oferecer condições especiais aos donos de animais que vão com mais frequência à sua loja.
Sem falar que ter os dados particulares de cada animal também conta muitos pontos para seu estabelecimento. Os clientes amam as lojas que sabem tudo sobre seus pets.
É um grande diferencial que sua loja pode ter!
Caso você queira saber porque alguns clientes ficam em sua loja e outros não voltam. Clique aqui!
Processo de vendas
Controlar a emissão de notas fiscais, dar as baixas no estoque e organizar todos os serviços oferecidos pela empresa não são tarefas simples.
Mesmo tendo profissionais capacitados, a quantidade de registros a se fazer é muito grande e é sempre preciso guardar a devida documentação. Um pequeno erro nesse processo pode resultar em uma dor de cabeça gigante e até em problemas mais sérios.
Um bom programa de gestão para banho e tosa lhe fornece as ferramentas certas para otimizar suas vendas e evitar erros.
Os serviços mais importantes são:
- Leitor de código de barras;
- Montagem de serviços e planos;
- Crediário (fiado) e vale compras;
- Emissão de NFC-e, NF-e, SAT e cupom fiscal;
- Sistemas de tele busca e tele entrega.
Todas são funcionalidades que agilizam o serviço e oferecem diferenciais para o cliente.
Gestão administrativa: não leve problemas para casa
Garantir que a equipe esteja motivada e capacitada para executar um bom trabalho é uma missão fundamental do empreendedor. Ter bons funcionários é imprescindível para sua loja.
Você precisa ter certeza do rendimento dos colaboradores, dos seus deveres e de suas obrigações enquanto contratante.
Fazer a gestão das operações é um trabalho muito cansativo. É preciso analisar desempenhos, criar relatórios, verificar a satisfação dos clientes, constar se os pagamentos aos funcionários foram feitos, etc.
É uma infinidade de processos que você, por falta de tempo, pode não conseguir resolver durante o trabalho e ter que levar para sua casa.
Ao implementar um software para banho e tosa, você resolve mais esse desafio na gestão da sua loja.
É possível gerenciar, em um único programa:
- Dados dos funcionários;
- Perfil dos usuários;
- Vales e comissões;
- Criação de relatórios.
O seu único trabalho será criar os relatórios, de acordo com sua necessidade, para identificar como cada colaborador da sua equipe está fazendo seu trabalho.
Então, ficou convencido de como um programa para banho e tosa pode ajudar em sua gestão?
Se tiver alguma dúvida, deixe o seu comentário!
Estou aqui para responder suas questões!