A maioria dos empresários prioriza investir na atração (em captar novos clientes), quando na verdade, a longo prazo, o que vai garantir o lucro é a fidelização. É preciso ter em mente que essa FIDELIZAÇÃO = RETENÇÃO, significa renda recorrente, ou seja, garantia de dinheiro em caixa.
Uma das estratégias que mais ajuda na retenção dos clientes é o PACOTE DE SERVIÇOS, no entanto, é preciso ser feito de forma planejada.
Um bom trabalho administrativo pode ser decisivo para o sucesso da sua oferta, já que não poderá haver erros na precificação, prazos e benefícios. Até mesmo as características dos clientes devem ser consideradas, projetando os custos e evitando prejuízos.
Assista o vídeo e entenda porque focar na venda de Pacotes de Serviços em Pet Shops, além de dicas para montar esses pacotes.
